湘潭市工业贸易中等专业学校旅游服务与管理学习课程以及专业能力有哪些
2023-10-19 20:55:08 | 中职招生网
一、湘潭市工业贸易中等专业学校旅游服务与管理需要学哪些课程
专业基础课程：旅游基础知识、中国旅游地理、中国旅游客源地及目的地概况、旅游政策与法规。
专业核心课程：旅游服务礼仪、景区服务基础、导游服务基础、酒店服务基础、旅行社服务基础、定制旅行服务、旅游电子商务。
实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行景区服务、旅游电子商务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等实训。在旅游景区、旅游电子商务企业、旅行社、酒店等单位进行岗位实习。
二、湘潭市工业贸易中等专业学校旅游服务与管理专业能力要求
1.具有旅游景区、旅游电子商务、旅行社、定制旅行、导游、酒店服务的能力；
2.具有基本的旅游产品咨询、接待、销售的能力；
3.具有良好的科学与人文素养、职业道德；
4.具有良好的语言表达、客户沟通、突发事件处理的能力；
5.具有引导游客爱护环境、文明安全旅游的能力；
6.具有适应旅游行业数字化发展需求的数字技术应用能力；
7.具有终身学习和可持续发展的能力。
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